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工人日報—中工網記者 邢生祥

工人日報客戶端8月14日電 今年以來，青海省西寧市上下采取務實有效舉措，推動“助企暖企春風行動”走深走實、落地見效。截至7月底，西寧市4336名助企聯絡員深入7347家幫扶企業調研8846次，承辦企業問題1332項，解決各類問題1292項，問題解決率達97%。目前，西寧市被幫企業滿意率達99%。

西寧市充分發揮“黨委政府主導+行業推進+工作小組+聯絡員”服務體系和聯點包保工作機制作用，全面落實“七項機制”，構建市、縣（區）上下協同、二級聯動工作體系，建立工作通報、定期提醒、超期督辦等工作制度，對上報問題訴求實現“即來即撥、即來即辦”，確保問題訴求辦結質效。

據了解，西寧市4336名各級助企聯絡員進企入廠深入開展調研，了解企業經營狀況、制約因素、問題訴求，為企業開展精準服務。瞄準企業發展運營中面臨的各類資源要素需求，強化協調保障力度，主動向各銀行金融機構推介企業融資需求，創新推出“春風助力貸”等金融產品；建立“稅費管家”服務制度，推動精細化、智能化、個性化納稅服務；協調解決晶科能源、天合光能等項目遇到的問題，促進重大項目順利實施。

此外，西寧市各級助企暖企春風行動辦公室采用電話溝通、進企入廠等多種形式對幫扶企業進行回訪，對助企聯絡員服務質量和問題訴求辦結實效進行跟蹤掌握，持續關注有關工作推進情況，做到有始有終、善作善戰。

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