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    • 今年已有15家機構(gòu)被約談 用戶投訴量大是主要因素

      2019-09-19 09:52:43 來源: 證券日報

    9月17日,中國支付清算協(xié)會(下稱:協(xié)會)官網(wǎng)發(fā)布公告稱,針對2019年上半年舉報調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口等問題,中國支付清算協(xié)會副秘書長王素珍代表協(xié)會分別對7家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進行了約談。

    《證券日報》記者注意到,這已不是會員單位第一次被支付清算協(xié)會約談。早在7月24日,協(xié)會就因上述原因曾約談了8家會員單位負(fù)責(zé)人。

    協(xié)會在兩次通報中,均未披露被約談相關(guān)會員單位的名稱。“因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口等問題被約談,一般而言,指的就是非銀行支付機構(gòu)(第三方支付)。”蘇寧金融研究院高級研究員黃大智對《證券日報》記者表示。

    已有15家機構(gòu)被約談 用戶投訴量大是主要因素

    根據(jù)中國支付清算協(xié)會官網(wǎng)公告顯示,9月11日—9月17日,中國支付清算協(xié)會副秘書長王素珍代表協(xié)會分別對7家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進行了約談。

    據(jù)《證券日報》記者了解,約談中通報了對相關(guān)會員單位舉報查證屬實的主要違規(guī)情況,指出其在網(wǎng)絡(luò)特約商戶管理方面存在的入網(wǎng)審核不規(guī)范、未有效落實巡檢義務(wù)、交易監(jiān)測不到位等風(fēng)險漏洞,提出進一步加強內(nèi)控合規(guī)管理、規(guī)范特約商戶入網(wǎng)審核、強化交易監(jiān)測、加大巡檢力度等自律管理要求。

    中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛對《證券日報》記者表示,“挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口主要發(fā)生在兩個環(huán)節(jié),一是商戶入網(wǎng)時支付機構(gòu)審核不規(guī)范,二是入網(wǎng)后對商戶巡檢和交易監(jiān)控等日常管理不到位,讓違法違規(guī)業(yè)務(wù)有可乘之機。”

    王素珍強調(diào),協(xié)會將繼續(xù)按照有關(guān)制度要求,跟蹤了解被約談單位整改情況;對多次自律懲戒仍不整改、影響行業(yè)利益的機構(gòu),協(xié)會將視情公開曝光點名,對于涉及行政處罰的舉報案件按照規(guī)定移交央行處理,對于涉嫌違法犯罪的舉報案件按照規(guī)定移交公安機關(guān)處理。

    劉剛對記者補充到,“上述挪用接口之所以被約談,用戶投訴量大是主要因素。目前支付行業(yè)的投訴是由央行授權(quán)支付清算協(xié)會來具體處理。”

    《證券日報》記者注意到,這已不是協(xié)會第一次因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口問題約談會員單位。

    在7月24日,協(xié)會發(fā)布公告稱,7月17日—7月23日,針對2019年上半年舉報調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口問題、未按規(guī)定配合協(xié)會舉報調(diào)查等問題,分別對8家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進行了約談。

    截至目前,協(xié)會因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口問題已共約談15家會員單位。但值得注意的是,協(xié)會的兩次通報中,均并未披露被約談會員單位的名稱。

    據(jù)《證券日報》記者了解,目前中國支付清算協(xié)會的會員單位主要分為以下幾類:特許支付清算組織、銀行、財務(wù)公司、非銀行支付機構(gòu)及相關(guān)機構(gòu)。其中銀行會員150家;非銀行支付機構(gòu)會員有232家。

    根據(jù)中國人民銀行網(wǎng)站顯示,目前擁有支付牌照的非銀行支付機構(gòu)有237家。有支付牌照的企業(yè)大多已是支付協(xié)會會員,僅剩下5家尚未入會。

    “因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口等問題被約談,大概率是非銀行支付機構(gòu),因為其他類型的會員單位大多沒有此項業(yè)務(wù)。”劉剛稱。

    從舉報投訴的數(shù)量來看 未來或?qū)⒂懈鄼C構(gòu)被約談

    早在2019年3月份央行發(fā)布的銀發(fā)【2019年】85號《中國人民銀行關(guān)于進一步加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(以下簡稱《通知》)中,就曾強調(diào)加強支付結(jié)算管理。《通知》明確提出:2019年6月1日起,收單機構(gòu)通過中國支付清算協(xié)會或銀行卡清算機構(gòu)的特約商戶管理系統(tǒng)查詢特約商戶的簽約、更換收單機構(gòu)和黑名單信息,對頻繁更換收單機構(gòu)、多次被收單機構(gòu)清退或簽約多處收單機構(gòu)的特約商戶,收單機構(gòu)將謹(jǐn)慎拓展,列入黑名單的,不予拓展,已拓展被列入黑名單的,10日之內(nèi)清退。

    “正當(dāng)、合規(guī)的商戶一般無需通過挪用接口來獲得支付服務(wù),一旦有挪用接口的情況發(fā)生,往往伴隨著違法違規(guī)業(yè)務(wù)在經(jīng)營,因為這些商戶無法通過正當(dāng)渠道申請支付接口,來幫助其收款。常見的違法違規(guī)業(yè)務(wù)主要是黃、賭、騙等。”劉剛表示。

    黃大智也強調(diào)認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)支付交易的接口挪用,會造成支付安全隱患,同時為黑灰產(chǎn),例如博彩、時時彩等非法網(wǎng)絡(luò)賭博交易提供支付通道,也會導(dǎo)致支付交易的難以監(jiān)控。進而導(dǎo)致洗錢交易和資金的非法出入境。”

    劉剛坦言,“從近期約見談話的頻率和舉報投訴的數(shù)量來看,未來還會有更多的會員單位會被約談,直至?xí)T單位的風(fēng)控水平和商戶質(zhì)量再上一個臺階。”記者 李冰

    關(guān)鍵詞: 機構(gòu) 被約談 投訴量

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