記者日前從北京市政務服務局了解到，北京市多部門近日聯合印發《關于進一步加強社區(村)政務服務規范化建設的工作方案》，要求統一服務場所、統一事項標準、統一集中進駐，著力構建“一刻鐘政務服務圈”，提升群眾辦事便捷度和滿意度。

據了解，方案明確依托社區服務站(村政務服務站)提供代辦政務服務工作，協助群眾就近辦理相關政務服務事項，并對未設置站點、擬新設站點和已拆遷但保留行政區劃的社區(村)如何開展政務服務工作提出具體要求。

據介紹，方案要求堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行，各社區(村)可以采取“一窗”式服務、自助智能服務、移動掌上服務、代收代辦服務“四種模式”中的一種或多種相結合的方式，為群眾提供就近辦理的政務服務。(王君璐)

關鍵詞： 一刻鐘政務服務圈 自助智能服務 移動掌上服務 社區服務站