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3月31日，黑龍江瑞遠柳工“關愛巡檢 無憂開工”大客戶春季服務巡檢活動圓滿結束。本次活動，黑龍江瑞遠服務精英們不懼萬里、不畏艱難，以專業、有序、高效的行動服務柳工設備，確保了廣大柳工用戶的順利開工。

裝載機服務巡檢

挖掘機服務巡檢

推土機服務巡檢

路面設備服務巡檢

活動中，黑龍江瑞遠服務精英們為柳工用戶提供了免費、專業的設備健康檢查，完成了用戶自主報修及智能管家APP的安裝及培訓，同時收集了用戶寶貴的建議及真實需求，特別是在設備改裝和大修方面。

柳工總部對本次巡檢活動予以了大力支持，廣西柳工裝載機服務管理部陳章平經理、挖掘機服務管理部甘源經理參與了大型機的巡檢活動，為用戶量身制定全面的維修保養方案。

2023年柳工服務體系進行了全面升級，用戶一鍵即可啟動設備報修，服務響應時長大大減少，效率顯著增高，極大提高了用戶使用柳工設備的幸福感，真正踐行了全心全意為用戶服務的理念。

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