柳工裝載機一直力爭以高標準、高要求的服務領跑行業，近期，服務管理部從全國選拔培育電裝服務工程師專家，舉辦了第一期電動裝載機服務資質認證特訓營，旨在為客戶提供行業一流的電裝售后服務，將柳工電動裝載機的客戶體驗做到極致。

本次特訓營是一次高強度、高素質、專業性強的服務專家認證培訓，綜合了柳工裝載機服務、研發雄厚的師資力量，是首次對全國電裝服務技術專家的一次集訓考核。裝載機服務管理部對電裝服務工程師的技能水平、從業經驗、學習能力、擅長領域等多維度考量，在全國裝載機服務技術精英團隊優中選優，挑出最終的特訓營學員，為更好保障電裝售后服務打下堅實的基礎。

電裝服務特訓營將理論與實操充分結合，通過車間實訓加強綜合業務素質，確保學員能快速直觀地了解重點零部件及各系統的操作，進一步提高學習的實際應用成效。

經過了重重考核選拔，裝載機服務管理部官方授權認證了首支電裝服務鐵軍。這支服務鐵軍將帶著專業高效，熱情周到的服務，為客戶提供更全面的解決方案，保障客戶設備全生命周期的正常運行。

未來，他們將秉持著“365天全年無休，24小時實時在線，12小時極速完工”的服務承諾奔赴一線，解決電裝客戶的后顧之憂。

柳工裝載機始終堅持以實際行動踐行“極速賦能，暢享無憂”的服務品牌內涵，不斷為客戶打造超越期待的高品質服務體驗，持續為客戶創造最大價值。

關鍵詞： 售后服務 為客戶提供 官方授權