為更好服務廣大新能源車主,平安產險天津分公司近期推出專屬新能源車保險產品——新能源汽車保險,并創新新能源車保險服務,以滿足客戶多樣化的保障和服務需求,推動車險業務健康發展。
據悉,新能源汽車保險填補了傳統車險保障不足的痛點,擴大了保險保障責任,明確了對特有設備、特有場景下的保險責任。同時,根據消費者實際需求,平安產險天津分公司在新能源汽車保險中增加了附加外部電網故障損失險、附加自用充電樁損失保險、附加自用充電樁責任保險等多項附加險,最大限度解決消費者在使用新能源汽車過程中可能遇到的問題。較之傳統車險,新能源汽車保險費用率大幅下調,消費者在得到更多保障的同時,能夠享受更多的實惠。
在服務模式方面,平安產險天津分公司圍繞新能源車也進行了一系列創新。一方面,在線上利用“平安好車主”APP集合眾多服務資源,為新能源車主提供一站式的新能源車輛服務,包括推出充電樁、饋電救援等補能服務,針對車輛本身提供“三電”系統升級服務等。同時推出新能源車能源省錢卡,客戶可以通過平臺享受更優惠的服務。另一方面,在線下為新能源車主提供極端天氣車輛駕駛指南,客戶還可在平安產險天津分公司合作維修單位體驗免費常規檢測服務。(董澤昊 馬翀)
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