車險綜改一年多以來,財產險復蘇態勢明顯。5家上市險企保費收入情況已有明顯改善,新能源車險業務想象空間巨大,非車險保費收入持續增高。
據《中國銀行保險報》記者統計,2021年,5家上市險企的財產險子公司——人保財險、平安產險、太平洋產險、太平財險和大地保險原保費收入降幅明顯好于上年,業務品質有所提升。5家上市財產險子公司原保費收入平均同比減少0.62%,降幅4.3個百分點,上年這一數據為7.28個百分點,降幅明顯收窄。5家上市財產險子公司平均綜合成本率為101.81%,同比上漲0.74個百分點,雖然依舊突破承保虧損紅線,但相較于2020年已有好轉,2020年平均綜合成本率同比上漲2.39個百分點。
車險業務或迎拐點
車險無疑是財產險公司的支柱業務。盡管2021年這5家險企車險保費收入全部負增長,但隨著改革深化,車險業務拐點已現。
數據顯示,受車險綜改影響,財產險公司保費依舊承壓,如人保財險車險原保費收入2552.75億元,同比下降3.9%;平安產險車險原保費收入1888.38億元,同比下降3.7%;太平洋產險車險的保險業務收入917.99億元,同比下降4%;太平財險車險原保費收入210.64億港元,同比下降4.04%;大地保險2021年車險保費收入下降16.8%至224.32億元。
“從行業來看,車險保費整體比綜改初期明顯回升。”太平洋產險董事長顧越在業績發布會上明確表示。
同時,平安產險在年報中表示,車險業務年保費收入雖同比下降3.7%,但第四季度同比增長8.7%,逐步恢復增長;人保財險也表示公司第四季度車險收入已同比增長8.9%。
此外,財產險公司在綜改“降價、增保、提質”三項目標上均有突破。
“降價”方面,人保財險積極完善定價模型,持續優化業務質量和業務結構,車險手續費率為7.8%,同比下降5.4個百分點,費用率為27.2%,同比下降11.3個百分點。太平洋產險綜合成本率為98.7%,其中,綜合費用率27.6%,同比下降9.8個百分點。
“增保”方面,人保財險表示,車險綜改后,交強險、車損險保障范圍擴大,增值服務納入保險條款,汽車商業險和交強險續保率分別同比上升2.0和2.1個百分點,承保汽車數量同比分別增長11.3%和9.9%;太平洋產險也表示,公司車險業務上的客戶滲透率、續保率、線上化率已再上新臺階。
“提質”方面,這5家險企均積極應對政策、自然災害等影響,主動承擔社會責任、優化服務,如人保財險機動車輛險賠付率為70.1%,同比上升12.1個百分點;平安產險賠款支出同比增長13.9%,通過車險理賠語音報案、IM互動報案等手段,提升用戶理賠體驗。
對于未來車險的發展,中國人保副總裁、人保財險總裁于澤表示,將分類鎖定目標綜合成本率,嚴格實施價費聯動,實現保單年盈利;聚焦家用車發展,提升家用車新車份額,對存量業務持續提升續保率;強化直銷直控渠道建設,去中介,提高客戶黏性和忠誠度。
新能源車險空間巨大
截至目前,《新能源汽車商業保險示范條款(試行)》實施已過百天,上市險企運營情況如何?
于澤表示,公司重視新能源汽車戰略發展機遇,早在示范條款開發期間就著手大數據應用技術的儲備,通過與電池供應商、新能源車企等多方合作,加強數據資源跨界融合,實現對新能源車主用車性質、駕駛行為的精準識別,制定了更加明晰的定價策略。
對于新能源車險的后續經營,于澤持樂觀態度:“從目前掌握的數據看,我們有信心讓公司新能源車險經營保持盈利,看齊整體車險。”
顧越也持相同觀點。他認為,雖然從當期來看,新能源車險的綜合成本率偏高,但縱向來看,業務品質逐漸優化,保單成本持續下降。未來只要多管齊下、科學管控,新能源車險的成本將趨于穩定。
近期,隨著車企紛紛入局新能源車險賽道,顧越分析認為,雖然車企入局對未來新能源車險發展將起到積極推動作用,但保險公司在數據積累、人才培養、全國服務網絡布局等方面仍具有不可替代的專業優勢和管理優勢。
平安產險在年報中表示,未來,將推動產品和服務創新,積極探索新能源車險專屬產品及服務,滿足客戶多樣化需求,推動車險業務健康發展。
積極布局非車領域
車險保費承壓之下,險企必然要尋找新的利潤增長點。目前,財產險公司普遍將健康險、農險等非車險業務視為破局路徑。
數據顯示,人保財險的意外及健康險、農險、責任險、企業財產險、貨運險、其他險種等6項險種原保險保費收入均較2020年有大幅增長。太平洋產險的非車險業務收入同比增長16.8%,占比提升4.7個百分點,達40.6%;同時,健康險、責任險、農險等新興業務領域保持較快增長,實現承保盈利。平安產險責任險、意外及健康險較2020年有增長。
在上述險種中,意外及健康險無疑是重點發力領域,業務收入增長迅猛,其中,太平洋產險健康險業務收入121.98億元,同比增長37.3%;平安產險意外及健康險收入226.15億元,同比增長32.6%;人保財險意外及健康險收入806.92億元,增速達21.9%。
多家險企在年報中表示,商業意外及健康險具有充足增長潛力。如人保財險表示,公司在2021年不斷提升家庭自用車客戶滲透率,深挖客戶需求,駕意險、惠民保、百萬醫療險等個人業務快速發展;太平洋產險也表示,公司正加強對大病保險、意外醫療、防貧脫貧等存量業務的深度拓展,同時充分挖掘護理保險、慢病保險、基本醫療經辦等創新項目增長潛力。
人保財險方面表示,公司未來還有巨大的發展空間。比如,在鄉村振興過程中,保險可以更好地保障糧食安全,加強種業保護,將農業保險從保成本向保產量、保收入轉變;在公共服務、社會治理方面,很多政府職能可以通過保險來承接,社會治理保險也是未來重要的發展方向,潛力巨大。
“未來,太平洋產險將繼續深耕非車險市場,擴大非車險市場占有,同時通過提升能力,進一步增強非車險業務高質量發展。”顧越表示。(房文彬)
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