模式創(chuàng)新，驅(qū)動企業(yè)高速成長

從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，共享工廠破解噴涂機(jī)器人推廣難題

如果你有一件優(yōu)秀的產(chǎn)品，足以讓使用它的企業(yè)客戶大幅降本增效，但是絕大多數(shù)潛在客戶都付不起采購這件產(chǎn)品的費(fèi)用，怎么辦?那就讓這些客戶一起付費(fèi)、一起使用。這是埃夫特智能裝備股份有限公司的解題思路。

“我們在江西贛州南康區(qū)投資建設(shè)了一家使用噴涂機(jī)器人的智能共享工廠，為當(dāng)?shù)貛资壹揖咂髽I(yè)提供油漆噴涂服務(wù)。”8月31日，記者在位于蕪湖市鳩江區(qū)的埃夫特總部采訪時，公司董事長許禮進(jìn)介紹。

作為國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人龍頭制造商，埃夫特生產(chǎn)的噴涂機(jī)器人，能夠幫助家具企業(yè)提升噴涂作業(yè)效率。考慮到人工成本日漸上升，以及油漆噴涂可能對作業(yè)人員健康造成的危害，噴涂機(jī)器人的市場前景被更加看好。但是家具制造行業(yè)的一大特點(diǎn)是大企業(yè)少，而絕大多數(shù)中小企業(yè)買不起也用不起智能機(jī)器人。

江西贛州南康區(qū)號稱“中國實(shí)木家居之都”，2020年家具產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值逾2000億元。“在當(dāng)?shù)丶揖咂髽I(yè)中推廣噴涂機(jī)器人時，我們想到，如果大量對噴涂機(jī)器人有使用需求的客戶受制于規(guī)模小而買不起、用不起，埃夫特何不自己建個共享噴涂工廠，為企業(yè)客戶集中提供噴涂服務(wù)。”許禮進(jìn)說。于是，埃夫特在南康的共享噴涂中心一期、二期先后于去年9月、今年7月投入使用，噴涂加工費(fèi)年收入已達(dá)2400萬元。

從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，模式創(chuàng)新讓埃夫特一舉破解了噴涂機(jī)器人商業(yè)化應(yīng)用難題，使技術(shù)創(chuàng)新的成果得以快速落地。大量中小家具企業(yè)不必購買便可使用噴涂機(jī)器人，節(jié)約了人工。集中噴涂的規(guī)模效應(yīng)則進(jìn)一步降低了噴涂機(jī)器人自身的使用成本。同時，變分散為集中，也大大有利于對噴涂作業(yè)的污染治理和環(huán)保監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的雙重效益。

自動駕駛頭部企業(yè)當(dāng)起“環(huán)衛(wèi)工”，前沿技術(shù)落地快

與工業(yè)機(jī)器人相比，自動駕駛技術(shù)的前沿性和商業(yè)化應(yīng)用的難度，可謂有過之而無不及。相距埃夫特不過幾分鐘車程的酷哇機(jī)器人公司，是國內(nèi)自動駕駛賽道的頭部企業(yè)，專注于城市復(fù)雜場景下自動駕駛和智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用。同樣是通過模式創(chuàng)新，酷哇成為了商業(yè)化落地最快的自動駕駛企業(yè)之一。

酷哇的做法是將自動駕駛與市政環(huán)衛(wèi)等城市運(yùn)營服務(wù)結(jié)合起來。傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，運(yùn)營效率低下、管理模式粗放，且近年來“招工難”問題日益凸顯。“我們率先將自動駕駛技術(shù)應(yīng)用于環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，研發(fā)自動駕駛環(huán)衛(wèi)車和智慧環(huán)衛(wèi)云腦系統(tǒng)，能夠極大降低環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)強(qiáng)度，在減少用工數(shù)量的同時提升作業(yè)質(zhì)量。”酷哇行政總監(jiān)陳雅娟介紹。

記者在酷哇車輛運(yùn)行畫面中看到，自動駕駛環(huán)衛(wèi)車可感知識別路牙、動態(tài)道路信息及地面垃圾，主動調(diào)整作業(yè)車速、掃盤轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)功率。智慧環(huán)衛(wèi)云腦系統(tǒng)對車輛搜集道路數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，可優(yōu)化作業(yè)路徑和任務(wù)分配。依托自動駕駛環(huán)衛(wèi)車和智慧環(huán)衛(wèi)云腦系統(tǒng)，酷哇已成功在長沙、成都、蕪湖、湖州、亳州、天津等10多個城市落地智慧環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目，累計(jì)獲得市場訂單超過10億元。

選準(zhǔn)應(yīng)用場景，從自動駕駛拓展到城市運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)域，商業(yè)模式的創(chuàng)新讓酷哇初步解決了自動駕駛和智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用難題，從而獲得快速成長。目前，酷哇日常規(guī)在線作業(yè)自動駕駛車數(shù)量逾千臺，是行業(yè)內(nèi)投放車隊(duì)規(guī)模最大的企業(yè)。考慮到環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場的體量，未來酷哇相關(guān)業(yè)務(wù)有望實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長。

技術(shù)創(chuàng)新疊加模式創(chuàng)新，在要素放量匯聚和最新組合中快速做大做強(qiáng)

模式創(chuàng)新對一家企業(yè)、一個行業(yè)的發(fā)展，有著怎樣的作用?

在埃夫特、酷哇的案例中，單純的技術(shù)創(chuàng)新或產(chǎn)品創(chuàng)新，都不足以撼動既定的行業(yè)格局，企業(yè)和行業(yè)均無法從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新中充分受益。因?yàn)樵诩榷ǜ窬窒拢黝惿a(chǎn)要素已經(jīng)形成了較為均衡、穩(wěn)定的組合。在不改變原有組合方式的情況下，技術(shù)變革難竟全功。

市場會自己尋找出路，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新往往伴隨著模式創(chuàng)新。埃夫特依托智能噴涂機(jī)器人建設(shè)共享工廠，酷哇依托自動駕駛技術(shù)開展環(huán)衛(wèi)服務(wù)，都是通過模式創(chuàng)新推動行業(yè)生產(chǎn)方式的變革，在資本、技術(shù)、勞動等要素的重新組合中提升行業(yè)效率，放大技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)。

模式創(chuàng)新的威力有多大?三只松鼠的成長軌跡是生動的說明。這家總部位于蕪湖市弋江區(qū)的食品電商龍頭，成立后短短七年就成為休閑零食行業(yè)首個年?duì)I收破百億元的企業(yè)，靠的正是互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售模式創(chuàng)新。“‘一根扁擔(dān)挑兩頭’，我們一頭挑著互聯(lián)網(wǎng)上海量用戶需求，一頭挑著上游數(shù)百家供應(yīng)商。這是與互聯(lián)網(wǎng)時代之前完全不同的‘打法’。”三只松鼠行政總經(jīng)理潘道偉說。

在成為營收百億級企業(yè)后，三只松鼠的模式創(chuàng)新在向更深層次邁進(jìn)。“現(xiàn)在，我們要推動品牌模式創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新，用一根網(wǎng)線連接整個堅(jiān)果產(chǎn)業(yè)鏈。”潘道偉介紹，三只松鼠利用區(qū)塊鏈技術(shù)打造一物一碼產(chǎn)品追溯系統(tǒng)、利用數(shù)字技術(shù)打造“松鼠云造”供應(yīng)鏈協(xié)作平臺，實(shí)現(xiàn)從原料的備料到生產(chǎn)計(jì)劃的安排、產(chǎn)品交付和運(yùn)輸、銷售等全環(huán)節(jié)數(shù)字化串聯(lián)。作為鏈主的三只松鼠，希望由此大大強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，提升全環(huán)節(jié)效率、保障產(chǎn)品質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)新一輪高速成長。

唯改革者進(jìn)，唯創(chuàng)新者強(qiáng)，唯改革創(chuàng)新者勝。在加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，更加重視模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)資本、技術(shù)、人才等要素的放量匯聚和最新組合，將會讓更多企業(yè)走出快速做大做強(qiáng)的新路子。(記者 汪國梁)

關(guān)鍵詞： 賣產(chǎn)品 賣服務(wù) 共享工廠 噴涂機(jī)器人推廣難題