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據甘肅省道路運輸事業發展中心消息，上半年全省道路運輸高頻事項“跨省通辦”辦結量達2.36萬件，辦結率98.37％，較去年同期辦件量大幅提升，辦結率顯著提高。

道路運輸高頻事項“跨省通辦”事關駕駛員的滿意度和幸福感。甘肅省道路運輸事業發展中心對上半年全省道路運輸駕駛員高頻事項“跨省通辦”的申請量、撤回量、辦結量、辦結率、成功率和好評率等指標進行了統計分析，針對工作人員辦理不熟練等問題，要求各市州加強業務辦理人員培訓，熟練掌握辦理渠道、流程環節、材料要件等內容；主動為異地辦理業務的駕駛員提供幫辦、代辦服務，積極指導駕駛員異地網上辦理相關業務。

甘肅各地道路運輸部門建立健全“月通報、季考核”制度，積極采取線上線下相結合的方式，指定專人定期對未受理、未辦結、未成功的申請進行統計分析，查找癥結，及時整改，持續提升“跨省通辦”工作效率和服務質量。

關鍵詞： 道路運輸 事業發展 統計分析