漫步在文三數字生活街區，一幅基于數字時代的“清明上河圖”徐徐展開：時客購24小時智慧超市中國首店從產品采購開始接入數字化，根據人流畫像精準選品，刷臉進店、攝像頭動態采集、防尾隨、防盜;AI服裝定制借助CM個性化定制系統，實現男女裝15大品類550多款國內外精選面料的可視化自由DIY，不用試衣便知上身效果，“零庫存”不再是夢;氣味王國實現數字與氣味同頻共振，戴上脖戴式氣味播放器，聞到電影里的味道，通過表情識別墻，生成記錄此刻心情的專屬味道……

武林路，以女裝街聞名全國。如今，站在這里，憑著一部手機，你就能打開“元宇宙”的大門。

點開華為AR地圖APP，一個歷史、現實與想象共存的世界在屏幕上精彩呈現：和著悠揚的音樂，回溯時間，梅鶴堂的歷史在古建筑之上緩緩流淌;著眼當下，一個個地標伴著閃爍的霓虹燈近在眼前，跳動的氣泡串成的導航線路指明方向;暢想未來，造型各異的宇宙飛船爭相起飛……這場穿越時空的奇妙體驗，為消費者締造了新潮的打卡地，也賦予了武林路全新的場景活力。當前，武林商圈正全力爭創全國首批示范智慧商圈。

步行街和智慧商圈的發展，書寫著杭州持續更新的潮流故事，首店首發經濟則見證了杭州不斷升級的消費模樣。

杭州潮人聚集地湖濱銀泰in77不斷調整優化品牌結構，去年引入各類首店60家，其中包括麥吉拉、Pikapika、觀言等全國首店17家;作為杭州乃至全國的消費地標之一杭州大廈，今年1月推出了新會員體系“欣”計劃，2021年業績突破100億元，引進各類首店31家，奢侈品首店累計已達100多家;作為杭城商業的后起之秀，杭州大悅城是中糧集團在杭州傾力打造的體驗區購物樂園，去年引進各類首店22家，其中有N-monent、萄麥等全國首店5家……

國際國內品牌首店紛至沓來，“首店經濟”的熱潮正席卷杭州。2021年，杭州20大商場共引入各類首店223家，其中全國首店43家，成為名副其實的“首店收割機”。

商圈步行街欣欣向榮，首店經濟扶搖直上。解析其背后的深層邏輯，消費者的信賴讓杭州擁有了更加從容的底氣。

近年來，一場“放心消費在杭州”創建行動掀起了消費領域新浪潮。全域化應用“放心消費智慧監管平臺”，引入“浙食鏈”“浙冷鏈”等數字化應用，去年杭州共建成放心消費單位4.56萬家，建成放心消費商圈(街區)82家，消費者維權更快捷、投訴處理效率更高。

“之前到杭州旅游，在銀泰百貨購買了一件衣服，帶回家后不喜歡了，借助放心消費平臺，在合肥就完成了退貨。”提起在杭州的消費經歷，來自合肥的王女士贊不絕口。借數字化改革的東風，在杭州，放心消費成為“新風尚”。

吹響號角

建新型消費中心城市

為做好疫情下的消費促進工作，日前，國務院辦公廳發布了《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》，要求應對疫情影響，創新消費業態和模式，促進消費有序恢復發展;全面創新提質，積極推進實物消費提質升級，著力穩住消費基本盤;完善平臺等支撐體系，不斷增強消費發展綜合能力。

以“城市之窗”洞見消費創新力量。作為長三角南翼中心城市和全球電子商務之都，杭州正以“新型消費中心城市”建設，走在新發展格局下創新促消費前列。秉持“數字賦能服務百姓美好生活”理念，杭州市已建成包括“安心找家政”“湖濱智慧商圈”“數智文旅一碼通”等數字生活服務重點應用場景近50個，西湖區文三數字生活街區、余杭區一鍵直達海外倉等2個應用場景列入全省首批雙循環應用場景培育庫名單，為消費數字化改革提供了諸多的“杭州樣板”。

在新型消費中心城市建設引領下，今年一季度，杭州市實現社會消費品零售總額1626億元，同比增長6.2%，增速分別高于全國、全省2.9和0.7個百分點。

“第19屆亞運會和首屆全球數字貿易博覽會即將在杭州舉辦，杭州消費的國際化和數智化水平將進一步提升，通過高品味步行街、智慧商圈的打造，做強首店首發經濟，培育新的消費熱點，滿足消費者更高的消費體驗，杭州建設國際領先的新型消費中心城市大有可為。”中國流通G30青年專家委員、浙江工商大學現代商貿研究中心執行主任肖亮表示。

目標已經錨定，號角已經吹響。

“落實《意見》要求，我們將統籌疫情防控和消費促進工作，打造一批消費新場景、新模式、新熱點，引進一批品牌首店，拓展消費新空間，優化消費新環境，經過三到五年的努力，力爭社零和網零進入全國前列，打造具有江南韻味、數智特色、國際知名的數智消費新天堂，全面打響‘數智消費共富生活’城市消費品牌。”杭州市商務局局長孫璧慶表示。(祝之君 王琪 潘青云 王聰)

關鍵詞： 數智新消費 數字生活嘉年華 疫情防控 清明上河圖