壽險行業深度轉型推進，代理人數量正加速脫落。

銀保監會發布數據顯示，截至2021年12月31日，全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員641.9萬人。其中，全國保險公司代理制銷售人員590.7萬人、占比92.0%。

長江商報記者注意到，2019年末，全國保險公司共有銷售人員973萬人，其中代理制銷售人員912萬人。這也意味著，在過去兩年時間內，行業代理人數量合計減少321.3萬人，降幅35.23%。特別是2021年一年內代理人數量就減少252.1萬人，降幅達到29.9%。

事實上，疫情爆發后，本就存在業務同質化問題的壽險行業，面臨著代理人線下獲客、展業等困難。而在當期正處于數字化時代，推進數字化以及業務多元化轉型，已經成為各大險企破局的主要方式。

其中，在數字化運行方面，2021年上半年，平安壽險月均線上觸客量超110萬人次，較2020年月均觸客量增長超60%。

此外，在銷售多元布局方面，2021年上半年，中國人壽多元業務板塊總保費達784.77億元，同比增長10.1%。

去年全國保險代理人減少252萬人

近日，中國銀保監會發布《關于2021年底保險公司銷售從業人員執業登記情況的通報》，截至2021年12月31日，全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員641.9萬人。其中，92家人身險公司執業登記銷售人員472.8萬人、占比73.7%;90家財產險公司執業登記銷售人員169.1萬人、占比26.3%。

從銷售人員合同類型看，截至2021年12月31日，全國保險公司代理制銷售人員590.7萬人、占比92.0%，員工制銷售人員41.4萬人、占比6.5%，其他合同類型銷售人員9.8萬人、占比1.5%。

長江商報記者注意到，2019年銀保監會曾部署開展了為期半年的保險公司銷售從業人員執業登記數據清核工作。截至2019年12月31日，全國保險公司共有銷售人員973萬人，其中代理制銷售人員912萬人。

而經過2019年銷售人員執業登記數據清核及2020年進一步整改，絕大部分保險公司切實加強了銷售人員執業管理的基礎性工作，銷售人員基礎數據可比性、準確度明顯提高。

截至2020年12月31日，全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的代理制銷售人員842.8萬人，報送保險統計信息系統同口徑數據834.4萬人，兩個系統數據差異率為0.99%，較2019年底的數據差異率降低73%。

以上述數據粗略計算，全國保險公司銷售人員在過去的兩年時間內累計減少超331萬人，降幅高達34%。同口徑下，2021年全年保險代理人數量減少252.1萬人，降幅達到29.9%，且兩年內合計減少321.3萬人，降幅35.23%。

長江商報記者注意到，由于壽險行業仍處轉型調整期，主要依靠人力規模增長驅動的傳統發展模式遭遇瓶頸，疊加疫情影響，行業整體發展面臨挑戰。特別是隨著監管力度加強，險企推進“清虛”行動，以追求高質量發展，代理制銷售人員的銳減，在行業內尤為普遍。

傳遞到上市險企方面，根據A股幾大上市險企披露數據，截至2021年9月末，銷售人力隊伍最大的中國人壽總銷售人力105.2萬人，其中個險銷售人力跌破百萬，僅剩98萬人，較2020年末分別減少27.85%、27.88%。中國平安的個人壽險銷售代理人數量為70.62萬人，較2020年末也下降31%。

此外，截至2021年6月末，中國人保“大個險”營銷員為24.9萬人，而2020年末曾高達41.43萬人。

截至2021年6月末，新華保險個險代理人規模人力44.1萬人，同比負增長16.2%。太保壽險的代理人隊伍月均總人力64.1萬人，同比下降16.3%。

多渠道、數字化成險企轉型關鍵詞

在代理人脫落、新單增長承壓的背景下，深化轉型則成為壽險行業2021年的關鍵詞。

長江商報記者梳理發現，推動數字化賦能，銀保、電網銷等多渠道共同發展，都是壽險公司的主要改革方式。

以中國太保為例，太保壽險全面推進“長航行動”落地，通過強化新基本法運用、配套產品策略、加強培訓賦能等舉措，推動高產能隊伍建設，提升隊伍收入，努力實現增優留優。2021年上半年，太保壽險代理人月人均首年保險業務收入5918元，同比增長41.5%。月人均首年傭金收入986元，同比增長 15.1%。

中國平安認為，居民收入及財富持續增長，全面的醫療及養老服務需求仍未被滿足，中國壽險市場發展空間依然廣闊，代理人渠道仍是長期保障產品銷售的主要渠道。平安壽險率先啟動高質量轉型，主動迎接挑戰。

渠道端，平安壽險實施代理人隊伍分層精細化經營，通過數字化賦能，優化隊伍結構。產品端，公司推動“保險+健康管理”及“保險+高端養老”服務持續升級。渠道方面，平安壽險深化代理人渠道轉型，同時推動銀保、電網銷等多渠道協同發展。

2021年上半年，平安壽險月均線上觸客量超110萬人次，較2020年月均觸客量增長超60%。

中國人壽近年來則穩步推進“鼎新工程”改革，持續鞏固“一體多元”銷售發展布局，全力推進銷售隊伍向專業化、職業化轉型。

2021年上半年，中國人壽多元業務板塊總保費達784.77億元，同比增長10.1%。其中，銀保渠道總保費達344.41億元，同比增長20.7%。團險渠道總保費達166.90億元，同比增長1.2%。(記者 蔡嘉)

關鍵詞： 壽險行業 深度轉型 代理人數量 加速脫落