7月19日早上不少市民反映摩拜單車不能正常使用，掃碼多次也不能開鎖，隨后APP上顯示未能找到使用指定主機名的服務器，很多市民表示因此上班遲到。摩拜工作人員稱因網絡問題摩拜APP部分功能出現短時故障，隨后進行了搶修工作，不久后軟件恢復正常。

每日騎車上班的市民彭女士表示，昨日早上在宣武門掃碼騎車，掃完之后等了半天也未見車鎖打開，“剛開始一直顯示正在開鎖中，但過了一分鐘也沒開開，之后顯示網絡連接超時，連著試了6輛車都是這樣。”

然而，不止彭女士一人遇到這樣的情況，市民張先生也稱自己早上騎車時軟件使用不了，“一掃碼，摩拜單車APP上就顯示‘未能找到使用指定主機名的服務器。’重新登錄軟件也不行，溜溜在原地弄了快10分鐘，軟件出了問題，害得我還遲到了。而且當時在地鐵站門口好多人都掃不上。也不知道是怎么了。”

隨后，不少人吐槽表示因為跟單車“較勁”，導致遲到自己的全勤獎沒了，還有人稱一直認為是自己的網絡問題，還專門給通信公司打電話投訴網速慢。但也有市民表示摩拜單車方便了很多上班族，可一大早出現了問題讓大家有點“抓瞎”，希望可以盡快解決，以后盡量減少問題的出現。

隨后，北京晨報記者致電摩拜單車客服，工作人員表示因網絡問題摩拜APP部分功能出現短時故障，他們正在緊急排查修復。直至中午，記者嘗試掃碼騎車，此時軟件已能正常使用。

關鍵詞： 開鎖 單車 故障